客户案例

加油站会员管理系统

作者:admin     发布时间:2021-04-20 08:35:03

加油站会员营销系统

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深度解决加油站顾客流失问题
打造智慧加油站从一个二维码开始

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加油站会员系统解决方案
       通过支付转营销(支付即会员+支付即粉丝),帮助商家积累客户数据从而转引导客户做二次消费,积累更多的会员和粉丝。深度打通门店会员、微信会员体系,打通线上线下数据,利用会员营销工具,通过引客、留客、锁客、拉新等促销奖励机制,助推门店业绩增长,协助加油站从传统运营到智慧加油站的转变。



第一步:沉淀会员


1、门店支付即会员(开卡奖励)
     用微信支付首单立减5元引导顾客支付之前扫码,自动获取顾客手机号,即实现了移动支付,又快速获取会员数据;


2、老会员通过各种方式推荐新会员     会员在朋友圈转发分享,有用户注册成为会员可获得推荐人积分奖励,累计积分达到多少可抵现对应比例金额。顾客还可以在微信上查询会员卡的积分、储值余额、消费明细,查看门店信息,优惠券等信息


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3、线上互动游戏成会员
     微信朋友圈参与线上互动游戏成为会员。


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第二步:建立大数据,完善企业会员体系

  

1、根据顾客消费频度把顾客分成4类,实现会员精细化分类管理;

  (1)月累计消费金额5次以上的为A类;
  (2)月累计消费金额1—3次的为B类;
  (3)月累计消费1次的为C类;
  (4)未消费的为D类;
   按消费金额把顾客分为忠诚、优质、一般、潜在
 
2、按月消费金额把顾客分成4类,实现会员精细化分类管理;
   (1)月累计消费金额1000以上的为A类
   (2)月累计消费金额200-1000的为B类
   (3)月累计消费200次以下的为C类
   (4)未消费的为D类
    按消费金额把顾客分为忠诚、优质、一般、潜在
 
第三步:会员精准营销

   

1、激活沉睡会员

       如三个月招募到10000个会员,通过数据分析得到有6000个会员消费过1次,我们给这6000个会员每人发一张5元的代金券,满100可以用,按照10%的转化率,有600人过来消费,最终转化收益是6000人x10%X(100-5)=5.7万元,直接提升5.7万营业额,但是商家付出的推广费用是零元。

   

2、会员储值赠送,快速回笼资金

      会员可通过微信端在线充值,充值再多赠送一定比例的储值金额,储值金额,在连锁加油站购物加油,均可使用。通过储值赠送方式吸引顾客办理充值,储值消费,在增加公司现金流的同时,让顾客成为忠诚会员。    

  

3、优惠震撼来袭,消费多少赠送多少

      电子优惠无须再印刷派发,自动发送给会员,且自动统计发送和使用情况,数据透明化,更有利于商家分析消费走势挖掘商机。分为电子折扣券、电子代金券、普通券、等多种促销模式。既可向系统内的会员群发优惠券,也可以给散客手机号下发优惠券,可通过短信等形式下发。

  

4、消费获得积分,积分兑换礼品

      系统可设定不同种类的礼品,设置兑换分数、有效期和库存数量。并且积分达到可兑换分数软件自动短信通知会员。

  

5、跨站点储值结算,账目清晰

     会员系统储值结算功能,自动计算各个加油站的储值和积分,以及结算明细,解决多站点会员充值,跨店消费结算等问题。通过储值结算报表,可查看各个站点消费结算明细,减少人工结算失误,避免错账。

第四步:大数据平台,增值服务

    

大数据平台,建立周边汽车后市场商家合作,快速转化数据;

    1、洗车、美容、保险      

    2、维修、保养

    3、车友会                       

    4、商家联盟


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